国家职业技能标准查询
商务
商务数据分析师
从事商务行为相关数据采集 、清洗 、挖掘 、分析 , 发现问题、 研判规律 , 形成数据分析报告并指导他人应用的人员。信用
信用管理师
在企业中 , 从事信用交易 、信用风险控制和征信技术工作的专 业人员。客户
客户服务管理员
1.策划、组建客户服务管理体系，进行资源配置、人员配置等;2.设计、组织现场客户服务活动;3.制订售前、售中和售后客户服务制度规范;4.进行客户服务培训;5.管理和监督一线服务人员工作;6.调研企业产品市场发展、用户满意度、产品质量信息等;7.管理和监控客户投诉，维护顾客关系;8.代表企业进行外部沟通、谈判，处理危机事件，维护企业合法权益;9.设计、制订合同中的客户服务条款。科技
科技咨询师
从事科技创新 、创业 、成果转移与转化等技术经济活动 , 提供 独立分析结果及解决方案的咨询工作人员。风险
风险管理师
从事整体风险评估 、监测 、预警 , 进行风险管理活动督导 、协 调 、控制并提供咨询服务的人员。