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国家职业技能标准查询

电力供应服务人员

编码：4-11-01

燃气供应服务人员

编码：4-11-02

水供应服务人员

编码：4-11-03

燃气供应服务员

1.办理燃气用户开户、销户、通气预约等业务;2.抄录、核查用户的燃气用量;3.结算、收缴燃气费用;4.采用窗口、电话、网络等方式，为用户提供用气咨询服务，为意向用气对象提供初步方案;5.为燃气用户提供安全用气上门检查服务;6.进行安全用气知识宣传;7.回访燃气用户，处理投诉;8.进行瓶装燃气供气站气瓶现场管理;9.为瓶装燃气用户送换气瓶并连接用气设备进行放散点火;10.为用户提供生活型煤加工、供应服务;11.收录、管理用户资料档案。